Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Willow-moose samler inn, bruker og beskytter personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Willow-moose er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet. Du kan kontakte oss på:

• Adresse: Stortingsgata 28, 0161 Oslo, Norge
• E-post: [email protected]

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, bedriftsnavn
• Kommunikasjonsdata: meldinger du sender gjennom våre skjemaer
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem
• Bruksdata: informasjon om hvordan du bruker nettstedet

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og kommunisere med potensielle kunder
• Levere våre tjenester til eksisterende kunder
• Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Overholde juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: når du sender inn skjemaer eller godtar informasjonskapsler
• Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og nettsted
• Kontraktsforpliktelse: for å levere avtalte tjenester
• Juridisk forpliktelse: for å overholde lovpålagte krav

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere våre tjenester. Eventuelle databehandlere vi benytter er underlagt databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i henhold til gjeldende regelverk.

6. Lagring av opplysninger

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem i henhold til lov. Kontaktopplysninger fra henvendelser slettes normalt etter 24 måneder med mindre et kundeforhold etableres.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Rett til innsyn i egne personopplysninger
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting av opplysninger
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling
• Rett til å trekke tilbake samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på adressen angitt ovenfor.

8. Sikkerhet

Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, videreformidling eller ødeleggelse.

9. Klage til tilsynsmyndighet

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet.

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet.